Ich mag die App, wenn sie funktioniert, aber ich musste sie jetzt 5 Mal deinstallieren und neu installieren, weil sie nach ein paar Wochen einfach nicht mehr mit meinem Fitbit-Anstieg synchronisiert wird. Ich habe dies online nachgeschaut und anscheinend ist es ziemlich häufig mit Windows 10 und ist kein neues Problem. Die einzige Lösung, die ich finden konnte, dass funktioniert, ist deinstallieren, neu installieren. Ein Update, das dies behebt, wäre schön. Update Wieder einmal muss ich die App deinstallieren und neu installieren, damit sie funktioniert. Alle paar Wochen passiert dies und ich weiß, dass ich nicht der Einzige bin. Aus einer schnellen Internetsuche ist es offensichtlich, dass dies ein Problem für eine Weile war. Bitte versuchen Sie, dieses Update Happened erneut zu beheben, die Lösung besteht darin, die App nie zu schließen. Aber wenn Sie Ihren Computer neu starten und es schließt…. Irgendwie müde davon zu werden. Update 2019 Noch nicht konsistent synchronisiert, neuer Computer, neues Betriebssystem, neues Fitbit, neues Telefon Fix Ihre App. Ich weiß, ich bin nicht der einzige mit Problemen Hallo dort, Wir schätzen Sie für die Zeit in teilen Ihre Gedanken und Feedback sowie zeigen, wie wir helfen können, unsere Uhr Gesicht Funktion zu verbessern.

Der beste Weg, um es zu gehen, ist durch unsere Community-Seite: community.fitbit.com/t5/Feature-Suggestions/idb-p/features. Lassen Sie unser Produktteam von Ihnen erfahren, wie wir Ihnen das zuteil werden lassen. Wenn Sie weitere Fragen haben, erreichen Sie uns bitte unter contact.fitbit.com. Grüße,Fitbit Support Vorherige Kommentare verdienen die App 3 Sterne vor einer Woche: Zum ersten Mal, dass die App seit über einem Jahr gescheitert ist. So durchschnittlich die Anzahl der Sterne, um es zu geben – mit dieser Woche ist 1 Stern und Rest des Jahres ist 5. Seit dem letzten Update wird mein Flex 2 nicht synchronisiert. Ironisches Timing, da ich es tatsächlich geschafft habe, endlich einige ernsthafte Übungen jeden Tag in dieser Woche zu tun. Ich denke, der Tracker speichert immer noch Daten, da ich immer noch stille Alarme und Benachrichtigungen bekomme, wenn ich sie trage. Ich hoffe, es speichert alles, bis Fehler behoben wurden. Bitte! Update mit 5 Sternen, um damit zu gehen: Ich war so überrascht, dass die Entwickler auf das Problem reagierten, das ich über die Synchronisierung gepostet habe, und allein dafür würde ich der App 5 Sterne für den Kundenservice geben. Aber noch besser, die FitBit-Hilfeseite, die sie mir angeleitet haben, hatte die Lösung. Es war am Ende der Webseite nach einer langen Liste von Dingen zu versuchen, von denen die meisten wahrscheinlich tun.

Am Ende der “Versuchen Sie dies” Vorschläge, die über das Zurücksetzen der tatsächlichen Tracker tat den Trick. Ich wusste nie, dass es einen kleinen Knopf auf dem Ladegerät selbst für diesen Zweck. Wie auch immer, mein Flex 2 Tracker auf wundersame Weise synchronisiert, nachdem ich es zurückgesetzt, und es hatte eine ganze Woche von Daten gespeichert, Übung, Schlafmuster, etc,, die glücklich in der App erschienen. Die Antwort des Entwicklers auf meine erste Bewertung enthält den Link, dem Sie folgen können. Vielen Dank, dass Sie repsonsiv sind! die Ladung 3 ist nutzlos!! Ich kann es nicht mit Windows 10 synchronisieren, obwohl ich versprochen wurde, als ich es kaufte, dass es kein Problem geben würde. Ich kann es nicht einmal als Uhr verwenden, weil ich alle 15 Minuten 5 Minuten verliere. Ich habe mehrmals den Kundendienst angerufen, um bei der Lösung zu helfen, aber ohne Ergebnis. Traurig ist, dass ich lange gewartet habe, um mir diese Gebühr 3 zu leisten, und ich hätte genauso gut mein Geld in die Toilette geworfen. Ich bin nicht auf meinem dritten Fitbit in 3 Monaten. Der erste konnte nur etwa zwei Wochen synchronisieren und der Techniker konnte nichts tun, damit es richtig funktionierte. Sie schickten mir eine zweite, da es noch unter Garantie war.

Ich konnte den zweiten auf meinem Windows 10-Laptop nicht erkennen. Bluetooth konnte es finden, aber die Fitbit-App nicht. Verbrachte eine weitere Stunde mit den Fitbit Leuten zu arbeiten und sie schickten mir schließlich eine dritte. Endlich hatte Zeit, sich heute Abend hinzusetzen und es zu installieren (nach dem Löschen der anderen beiden), und dieses hat alle die gleichen Probleme. Ich habe Stunden damit verschwendet, dass dies richtig funktioniert. Das Gerät selbst ist großartig… ABER Ich möchte in der Lage sein, meine Schlafmuster zu sehen, die Sie nicht auf dem Gerät selbst tun können. Murren.

SEHR frustrierend. Offensichtlich vernachlässigt Ihr Team die Entwicklung Ihrer Windows-App völlig, da Sie sich nur um Ihre mobilen Apps kümmern…

Share →